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Wählen Sie die Anzahl der Gegenstände aus, die Sie schleifen möchten. Zum Beispiel, wenn Sie 4 Messer und 2 Scheren haben, wählen Sie 6 Stück. Wenn Sie mehr als 7 Gegenstände schleifen möchten, dann brauchen Sie schon 2 Messerbriefe.
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Wenn Sie immer scharfe Messer haben möchten, wählen sie das Abonnement (1-2 mal pro Jahr) mit erheblich günstigeren Preisen. Ansonsten wählen Sie einen Einzelschliff und bestellen bei Bedarf einen neuen Messerbrief.
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PROFI-Schliff eignet sich für Messer, die mehr als 50€ pro Stück kosten! PROFI-Schliff bedeutet, dass mehr Zeit für das Schärfen und Polieren benötigt wird. Die PROFI-Wahl bedeutet auch eine schnellere Rückkehr. Siehe die Preise im Hauptmenü für weitere Informationen.
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Für diejenigen, die einen Geschenkgutschein erhalten haben, wählen Sie bitte zuerst "Geschenkcode eingeben" als eine Auswahl für die Anzahl der Messerbriefe pro Jahr. Dann geben Sie den Code hier ein. Wenn Sie einen Einzelschliff wählen, wird diese Box ausgeblendet und ein Gutschein kann nicht benutzt werden.
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Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

Wir haben versucht die häufigsten Fragen zu beantworten. Antworten auf die meisten Fragen finden Sie im FAQ-Bereich. Wenn Sie Ihre Frage/Antwort unten nicht finden, schreiben Sie uns bitte eine E-mail!

a

Kann ich statt einer Geschenkkarte einen Messerbrief verschenken?

Ja, natürlich können Sie das machen.

Anstelle eines Gutscheines kann es spannender sein, unseren speziellen Messerbrief direkt zu verschenken. Bestellen Sie die günstigere Abonnement-Variante (Schleifen 1-2 mal pro Jahr) und verschenken Sie den Messerbrief weiter. Sie haben bis zu 24 Monaten Zeit den Messerbrief zu benutzen.

Alternativ können Sie sich für einen Einzelschliff entscheiden und so einen Messerbrief bestellen. Bitte sehen Sie sich unsere Preisliste an.

Wenn Sie einen Messerbrief weiter verschenken, bitte informieren Sie uns darüber, damit wir die neue Lieferadresse für die geschärften Messern aktualisieren können.

Was wir von Ihnen benötigen:

  1. Ihre Kundennummer
  2. Neue Adresse für die Lieferung der geschliffenen Messer (Name und Postanschrift)
Category: Övriga frågor
a

Ich habe meine Bestellbestätigung nicht erhalten!

Die Bestellbestätigung wird direkt nach der Bestellung automatisch gesendet. Es kann ein paar Minuten dauern bis es auftaucht, aber nicht länger! Wenn Sie es dann immernoch nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren “Junk-Mail” Ordner.  Falls Sie dort nichts finden können, haben wir möglicherweise die falsche E-Mail Adresse von Ihnen erhalten. Dann schicken Sie uns eine E-Mail an info@messerbrief.de und wir werden Ihnen diesbezüglich gerne weiterhelfen.

Category: Övriga frågor

 

Brauchen Sie einen größeren Messerbrief ?

Wenn Ihr Messer länger als 42 Zentimeter ist (Griff + Klinge), passt es nicht in unseren regulären Messerbrief. Wenn Ihr Messer nicht in den Umschlag passt, senden wir Ihnen gerne einen größeren Messebrief zu – natürlich kostenlos!

Wenn Sie schon im Voraus wissen, dass Ihr Messer 42cm überschreitet, können Sie eine normale Bestellung machen, aber senden Sie uns zugleich eine E-Mail, dass Sie einen größeren Umschlag benötigen. Bitte schreiben Sie uns einfach an info@messerbrief.de

 

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Das Team

Filip Penthor – Schleiferei und technologische Ausrüstung

Juraj Klacansky – Geschäftsführer

Simona Böhm – Vertrieb und Kundenservice

Martin Klacansky – Marketing

Leif Kohlström – Schleifmeister

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@messerbrief.de, oder telefonisch unter +49 1515 4264793

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